Polityka prywatności

Polityka prywatności obowiązuje od 27 października 2026 r.

1. Administrator danych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Jakub Rusinek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Jakub Rusinek (sklep internetowy Sfera Damska), os. Korcza 61, 34-120 Inwałd, NIP 5512487060, REGON 387805040 („Administrator”).
2. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail kontakt@sfera-damska.pl, telefonicznie pod numerem +48 794 443 744 lub listownie na adres podany powyżej.
3. Niniejsza polityka dotyczy sklepu internetowego dostępnego pod adresem sfera-damska.pl („Sklep”).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym przyjęcie i realizacja zamówienia, płatność i wysyłka – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
2. rozpatrywanie reklamacji, obsługa zwrotów oraz prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
3. odpowiedź na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy, e-mailem lub telefonicznie – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań);
4. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
5. wysyłka newslettera i informacji handlowych drogą elektroniczną – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
6. analiza ruchu w Sklepie oraz prowadzenie i mierzenie skuteczności działań reklamowych z wykorzystaniem plików cookies i podobnych technologii – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies).

3. Zakres danych i dobrowolność ich podania

1. Przy składaniu zamówienia podajesz w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w razie potrzeby dane do faktury.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Bez nich nie możemy zrealizować zamówienia.
3. Podczas korzystania ze Sklepu mogą być automatycznie zapisywane informacje o parametrach połączenia (np. adres IP, czas połączenia) oraz dane z plików cookies – w zakresie opisanym w punkcie 7.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzystamy, w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu, w szczególności:

1. firmie hostingowej utrzymującej serwery Sklepu – cyberFolks;
2. przewoźnikom i pośrednikom realizującym dostawy – m.in. InPost, ORLEN Paczka oraz Furgonetka.pl;
3. operatorom płatności – m.in. PayPro S.A. (Przelewy24) oraz InPost (InPost Pay);
4. dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych – Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Mapy Google) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) – wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies;
5. dostawcy systemu do wysyłki newslettera – jeśli zapiszesz się do newslettera;
6. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i informatyczne na rzecz Administratora.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z narzędzi Google i Meta może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych w ramach programu EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowujemy do czasu jej wycofania.
3. Dane z korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do jej obsługi, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”) – niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.
2. Niezbędne pliki cookies zapewniają działanie Sklepu, m.in. koszyka i procesu zamówienia. Pliki cookies analityczne i marketingowe (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies.
3. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach prywatności dostępnych w Sklepie. Szczegółowy wykaz stosowanych plików cookies znajdziesz w Polityce plików cookies.
4. Pliki cookies możesz także usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może utrudnić korzystanie ze Sklepu.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

1. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
2. sprostowania danych;
3. usunięcia danych;
4. ograniczenia przetwarzania;
5. przenoszenia danych;
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
7. wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres kontakt@sfera-damska.pl.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Za Twoją zgodą narzędzia reklamowe Google i Meta mogą wykorzystywać dane z plików cookies do dopasowania wyświetlanych reklam.

10. Bezpieczeństwo danych

1. Połączenie ze Sklepem jest szyfrowane (certyfikat SSL).
2. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed dostępem osób nieuprawnionych, w tym regularne aktualizacje oprogramowania i kopie zapasowe.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany przepisów lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.